Returpolitik

Vi ønsker, at du er tilfreds med vejledninger købt hos Expellingryjoint. Denne politik beskriver returnering og refusion for kunder i Danmark og EU.

Fortrydelsesret (EU-forbrugere)

Ved fjernsalg kan du fortryde køb af fysiske varer inden for fjorten dage efter modtagelse uden begrundelse. For digitalt indhold, der ikke leveres på et fysisk medium, ophører fristen, når download eller streaming er påbegyndt med dit udtrykkelige forudgående samtykke.

Fysiske produkter

• Varer skal returneres ubrugte og helst i original emballage.
• Kontakt os før returnering for instruktioner og referencenummer.
• Returfragt betales af kunden, medmindre varen var defekt eller forkert sendt.

Digitale produkter

Ved defekt digital fil (korrupt fil, manglende sider) kan du kontakte os inden for fjorten dage for erstatning eller refusion. Refusion gives ikke, når fejlfri digitalt indhold er downloadet uden defekt.

Defekte varer

Ved beskadigede eller forkerte varer skal du give besked inden for rimelig tid med fotos. Vi tilbyder reparation, ombytning eller refusion efter dansk forbrugerlovgivning.

Sådan starter du en returnering

Send e-mail til info@expellingryjoint.world med ordredato, produktnavn og årsag. Send returnering til: Christian IX's Gade 3, 1111 København, Danmark.

Refusion

Godkendte refusioner behandles til den oprindelige betalingsmetode inden for fjorten hverdage efter modtagelse af returneret vare eller bekræftet digital fejl.

Kontakt

Expellingryjoint
Christian IX's Gade 3, 1111 København, Danmark
E-mail: info@expellingryjoint.world
Telefon: +45 60 13 96 55